Állásinterjú kérdések

Vállalattal, pozícióval kapcsolatos kérdések

• Mit tud a vállalatról?
• Miért szeretne nálunk dolgozni?
• Hol hallott az álláslehetőségről?
• Milyen elvárásai vannak a munkakörrel szemben?
• Milyen munkakörnyezetben szeret dolgozni?
• Miért szeretné elnyerni a pozíciót?

A munkáltató célja ezekkel a kérdésekkel a komolytalan jelöltek kiszűrése. Az interjú előtt érdemes utánanézni a vállalatnak. Mi a fő profilja, milyen a szervezeti kultúra, mely országokban van jelen, mi a missziója és víziója, milyen CSR programjai vannak, stb. A cégek azt a munkaerőt akarják alkalmazni, aki azonosulni tud a vállalati célokkal, és aki beilleszthető a meglévő szervezeti kultúrába.

Önéletrajzi kérdések

• Beszéljen a tanulmányairól!
• Milyen feladatai voltak?
• Mivel foglalkozott a legszívesebben?
• Mi jelentette a legnagyobb kihívást?
• Milyen eredményeket ért el? Melyikre a legbüszkébb?
• Miért váltott munkahelyet?

Az önéletrajzi kérdésekkel egyrészt könnyen ellenőrizhető, hogy őszinte volt-e a pályázó, másrészt tisztázza az esetleges félreértéseket. Előfordulhat, hogy az önéletrajzot csak felületesen olvasta át az interjúztató, így hiba lenne azt gondolni, hogy teljes mértékben ismeri annak tartalmát.
A munkahelyváltásra vonatkozó kérdéssel ingoványos talajra tévedtünk. A munkahelyi konfliktusok említésének nem most van itt az ideje. Az sem fest pozitív képet a pályázóról, ha a váltás oka a gyenge teljesítmény volt. Elferdíteni a valóságot azonban ebben az esetben sem célszerű.

Önismeret, önjellemzés

• Meséljen magáról!
• Ha referenciát kérnék Önről, mi állna benne?
• Munkatársai vagy a felettese hogy jellemezné Önt?
• Miért pont ezt a tevékenységi területet választotta?
• Melyek az ön gyenge pontjai? Mik az erősségei?
• Mivel tud hozzájárulni a vállalat sikerességéhez?
• Mivel tölti a szabadidejét?
• Miért Önt vegyük fel?
• Mivel tudná alátámasztani, hogy valóban birtokában van az említett kompetenciának?

Az önéletrajzírásnál is hangsúlyos szerepet játszott a megfelelő önismeret, az interjú alkalmával még nagyobb szükség van rá. Az erős és gyenge pontok a legtöbb interjú során szóba kerülnek. Gyakran előfordul, hogy nem konkrétan kérdeznek rá, hanem egy szituáció bemutatásán keresztül. A gyengeségeknél ügyelni kell arra, hogy ne olyat említsünk, ami a munkavégzés szempontjából kulcsfontosságú lesz. Persze a „túl maximalista vagyok” típusú közhelyek is kerülendők. Emeljük, ki, hogy mit teszünk gyenge pontjainak fejlesztéséért. Az erősségeknél pedig azokat hangsúlyozzuk, amiket leendő munkáltató is értékesnek tart. A válaszadás során mindig azt tartsuk szem előtt, hogy milyen típusú embert keres a vállalat, és ehhez igazodjunk.

Motiváció, célkitűzés

• Milyen tervei vannak a következő 3-5 évben?
• Hol látja magát 10 év múlva?
• Milyen elképzelései vannak a karrierjét illetően?
• Ön szerint mennyire befolyásolja a teljesítményt a fizetés nagysága? Önt mennyire motiválja?
• Milyen elvárásai vannak a leendő munkahelyével kapcsolatban?
• Milyen környezetben tud a legjobban teljesíteni?
• Önt mi motiválja leginkább a munkában?
• Mi az, amivel meg volt elégedve az előző munkakörében? Mi az, amivel nem volt megelégedve?

A munkáltató kíváncsi, hogy mennyire lesz a pályázó lojális a vállalathoz. Leszűrhető a kérdésekre adott válaszokból az is, hogy a jelölt mennyire céltudatos, tud-e előre tervezni.

Stressz-kérdések

• Miért tartja magát alkalmasnak a pozícióra? Miért éppen Önt válasszuk?
• Beszéljen magáról 5 percig!
• Mennyi idő múlva szeretné a főnöke pozícióját elnyerni?
• Miért nem próbálkozik a konkurenciánál?
• Milyen rossz tulajdonságai vannak?

Az elejétől a végéig tartó stressz-interjú ritka, csak bizonyos munkakörök esetében alkalmazzák. A hagyományos interjú során is előkerülhet azonban egy-egy stressz-kérdés. Az interjúztató ezzel akarja kizökkenteni a munkavállalót. Arra kíváncsi, hogyan reagál a jelölt a váratlan helyzetekre, mit tesz, ha ki kell lépnie a komfortzónájából. Az igazán kellemetlen kérdéseknél a legfontosabb a korai helyzetfelismerés, és a higgadtság megőrzése.

Viselkedés alapú interjúkérdések

A viselkedés alapú interjú abból a feltevésből indul ki, hogy a múltbeli cselekedetek prognosztizálják a jövőbeli, várható viselkedést. A legjobban úgy lehet rá felkészülni, ha végiggondoljuk a tapasztalatainkat, felidézzük az emlékezetes pillanatokat (legyen az pozitív vagy negatív), és megpróbálunk részletesen visszaemlékezni, hogy mi történt akkor pontosan.

Lehetséges témák: stressz- és konfliktuskezelés, problémamegoldás, csapatmunka, vezetői készségek, döntéshozatali képesség, tervezőképesség, kreativitás, érdekérvényesítés, proaktivitás, szervezőkészség, stb.

• Írjon le egy olyan esetet, amikor nagyon kiborította a munkája.
• Meséljen el egy olyan esetet, amikor nyomásnak volt kitéve és sikerült felülkerekedni. Mit tett pontosan azért, hogy megoldja a helyzetet? Mit tanult ebből a helyzetből?
• Hogyan viselkedik, ha a többiek nem értenek Önnel egyet? Mondjon egy konkrét példát!
• Meséljen el egy konkrét esetet, amikor Önt kifejezetten akadályozta valaki. Mit tett pontosan ebben az esetben, hogyan oldódott meg a probléma?
• Meséljen el egy konkrét esetet, amikor az igazságért kellett harcolnia?
• Hogyan reagál arra, ha valaki megzavarja a munkájában?
• Mondjon egy nehéz, munkával kapcsolatos problémát, mesélje el, hogyan oldotta meg!
• Írja le azt a szituációt, ami leginkább bizonyítja problémamegoldó képességét! Mi volt ebben a szerepe?
• Írjon le egy olyan időszakot, amikor valamely team az ön vezetése alatt hatékonyabb lett! Mit tett?
• Beszéljen egy olyan alkalomról, amikor a csapat tagjai nem értettek egyet Önnel! Mit tett?

Follow-up kérdések: Hogyan viselkedett? Mit mondott pontosan? Mit tett azután? Hogyan reagált rá? Hogyan érvelt? Hogyan gondolkodott? Milyen eredményt ért el vele? Mit csinálna másképp? Mit tanult ebből? Miért? Hogyan? Hol?

Gyakorlati kérdések:

A munkáltató számára fontos, gyakorlati információkra vonatkozó kérdésekre is készülnie kell a pályázónak:

• Mikor tud kezdeni?
• Milyen bérigénye van?
• Van-e más pályázata folyamatban? Ha igen, az milyen státuszban van?
• Mennyire mobil? Hajlandó-e a költözésre?

+1: Van kérdése?

A kérdés az interjú végét jelzi, és egyben ad még egy lehetőséget arra, hogy jó benyomást tegyen a pályázó a kérdezőre. Például azzal, ha a pozícióról, a kollégákról, a feladatokról vagy a szakmai fejlődési lehetőségekről tesz fel kérdéseket. Ha nincs kérdés, az interjúztató azt hiheti, hogy a jelöltet nem is érdekli igazán a munkakör.

Jó felkészülést kívánunk!